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【觀察家】企業的邊界在哪里

2019-08-08 16:01 | 作者: 王芳潔

企業邊界的管理,說到底是對人性的管理,考驗的是經營者對資本的駕馭能力

文_王芳潔

大概一個多月前,在和阿里的人交流的時候,他們問了我一個問題,最關心阿里什么問題。答案幾乎是脫口而出的——大企業究竟該不該有邊界?這個問題我已經思考很久了。

理論上來看,這個邊界是不存在的。企業的發展由要素驅動,資本、人力、技術等,但后面幾個都可以買來,所以只要有錢,你幾乎可以無所不能。這也就是為什么,現在有很多人對大企業產生了畏懼感,尤其是那些傳統行業里,靠小本經營一點點積累起來的企業,當他們看到新經濟公司攜帶巨額資本,呼嘯而至時,內心是多么慌張。

在7月初的未來之星年會上,新加坡國立大學教授周宏騏提出來,不久前他曾經到訪螞蟻金服,主要看他們區塊鏈做的怎么樣。他告訴我,當他聽完對方的介紹,心情十分復雜,一方面為中國有這樣的公司感到自豪,既有實力,也有愿力在前沿技術上投入;但另一方面,又難免心驚,大公司已經研究得這樣深入了,那還有別的企業什么事兒呢?

但我想企業恐怕還是得有個邊界,倒不完全是從商業倫理上去考慮這件事。就拿互聯網對傳統行業的改造來說,有段時間,大家都在討論,究竟是互聯網+,還是+互聯網,恕我直言,后者的可行性應該大一些。

例如那些從互聯網的娘胎里孕育出來的新零售企業,短期內看起來十分炫目,可以送貨上門,自助結賬,甚至堂食,但幾年過去了,有哪家的報表真的好看呢?其實這些功能,只要傳統商超在外賣平臺上開個店,超市門口再擺上幾臺自助結賬機器就行。至于是不是需要在超市里,單獨辟出一塊來吃飯用,從商業價值上來看,未必,這不是海鮮市場干的事嗎?

一個良性的社會經濟,需要多種規模的企業共同參與,各自發揮自己的優勢,才能讓經濟之水充裕并且活躍流動。這就是現在非常流行的長板理論,產業鏈上的每家企業都拿出自己最長的那塊板,共同組合成一個大木桶。如果每家企業都只想把自己的木桶做大,最終只能拼命地補短板,于社會于經濟都是無益的。

那塊最長的板,應該就是企業的邊界吧。我記得王興曾經說過,你可以把邊界理解成萬有引力,每一個物體因為質量的存在,它會產生引力,會影響其它所有物質。差別就在于——離核心越遠,影響力越小,或者是它本身的質量越小,變得影響力越小。

我們看到越來越多的大企業,在確立自己的邊界。比如說,阿里最擅長的事情是服務中小商戶,所以網商銀行將貸款額度限制在100萬元以內。他們當然可以把額度提高,500萬元、1000萬元,甚至上億,大股東螞蟻金服也有實力,但問題是,中大規模的企業背后已經有了很成熟的融資體系,不缺網商銀行一家。與此同時,貸款規模加大,在審批流程上,難免要加上線下的環節,這樣網商的310方法就推不下去了,互聯網的效率優勢又在哪里呢?

企業是由人經營的,企業邊界的管理,說到底是對人性的管理,考驗的是經營者對資本的駕馭能力。

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